服务对象：“谢谢你的帮助，我今天终于和那个同学和好了 ”工作者：“是你自己有勇气面对呀！”服务对象：“反正我也不知道我哪来的勇气 当然，甩掉了一个压在我心里的石头，突然觉得轻松多了 ”工作者：“你一直有这样的勇气，就是没发现而已 ”服务对象：“也许吧，我以后面对类似的情况会有信心去面对的 ”工作者：“当然，你一定能 ”上述对话中，社会工作者运用的技巧是( )