小李因与母亲关系不和向社会工作者小王求助，小王问小李：“你与母亲关系不好，是什么时候开始的 ”小李说：“有很长时问了，她总是命令我，指挥我……”小王又问：“你认为母亲的做法对您有什么影响 ”上述对话中，小王的说法体现了心理社会治疗模式特点中的(　　)