9岁的小童患上了影响正常呼吸的神经炎症，严重时需要呼吸机帮助其呼吸，目前入住医院的重症监护室，在一段时间内父母不能探望 据医护人员反映，小童以为父母不要她了，不配合治疗 于是，小童父母向社会工作者求助 下列做法中，对小童来说最合适的是()